よくあるご質問|初めてでもプロになるまでサポート『封筒屋どっとこむPRO β』

封筒専門店 - 封筒屋どっとこむプロ 封筒のことならなんでもご相談ください!

よくあるご質問

よくあるご質問

  1. ご利用、会員登録に関すること
  2. お見積に関すること
  3. デザイン・印刷に関すること
  4. 製造・加工に関すること
  5. 商品に関すること
  6. お届けに関すること
  7. お支払いに関すること

ご利用、会員登録に関すること

封筒屋どっとこむとの違いは何ですか?

カスタマー向けの封筒屋どっとこむに対し、PROは業務として封筒製作に関わる方のご利用に特化したサイトです。

デザイナーや印刷業など、お客様がクライアントに提案したり、実際に紙や印刷などを発注したり、データ作成や印刷など実際に製作を行うに当たって必要となる情報やツールの提供を行います。

※自社 または個人で、ご利用になる封筒をお探しの方、なるべく簡単につくりたい方は、封筒屋どっとこむが便利です。

退会方法を教えてください。

マイページにログインした状態で、退会申請ページにアクセスしてください。

※当店では、特に消去のご依頼がない限り、退会後もご登録情報を保管いたします。
 特にデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 ※別注であること、また消耗品であることから、退会後も、お客様より製造情報をお問い合わせいただくケースが
 想定されるためです。

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お見積に関すること

仮見積金額は正確ですか?

実際の金額より高めに設定しています。

とくに制限を加えていない別注ゆえ、条件によって加工可否、必要な工程、難易度が異なり、例外が多々ございます。 正確な金額を知るというより、およその額をつかんだり、仕様を変えた場合の比較にご利用ください。

既存の封筒をもとに作りたいのですが、紙の種類や指定方法が分かりません

下記をお書き添えいただき、現物をお送りください。お調べし、お見積いたします。

・希望枚数
・ 変更点(あれば)
・その他のご要望(仕様・納期・納品方法等)

送付先
〒547-0021 大阪市平野区喜連東5-16-15
封筒屋どっとこむ PRO 見積担当 宛
TEL:06-4302-7740

シミュレーターで指定できない仕様の場合は、どうしたらいいですか?

補足ですむ場合は、シミュレーターの備考欄に記載してお送りいただくか、ファックスやメールでお送りください。
(FAXを利用される場合は、お手数おかけいたしますが、メールまたはお電話でご連絡くださいますようお願いいたします)

送付先
FAX  06ー4302ー7741

見積内訳ついて教えてください

「紙」「印刷」「加工」「その他」の4項目で作成します。それぞれ下記の料金の合計になります。
(含まれる項目はご依頼内容により異なります。たとえば製袋加工のみといったご依頼も承ります。)


・紙代(加工予備枚数を考慮)
・手数料

印刷(オフセット印刷の場合)
・基本料金
・版代 × 色数
・特色料金 × 特色数
・印刷代 × 枚数 × 色数

封筒加工
・断裁
・型作成(既存の型を流用できない場合)
・型抜き(エキセン加工代 < トムソン加工代)
・窓加工(抜き+フィルム貼り)
・製袋(折り・貼り合わせ)
・口糊加工
・箱代
・その他(ミシン目、特殊形状の手数料など)

その他
・試作
・オプション加工(穴あけ、折り、手貼り etc.)
・封入封緘 など

条件を少し変えただけなのに、急に値段が変わることがあるのはなぜですか?

複数の工程を経るため理由もさまざまですが、主な例を上げます。

例1 封筒サイズを変えると、1枚の原紙からとれる枚数が変わり、紙代が上がった(下がった)
《封筒シミュレーター》の割付計算機能は、これを視覚的に確認し調整できます。

例2 封筒サイズを変えると、同じ製袋機では対応できなくなった(または難易度が上がった)
数値で割り切れない面もあるため、恐れ入りますがご相談ください。

例3 枚数を増やすと、紙をもう1包入荷する必要が生じた
紙は基本的に1枚単位ではなく、包単位で購入する必要があるためです。1包の枚数は紙によって異なります。
計算するには、「紙のサイズ」「1包の枚数」「加工予備枚数」「割付枚数」が必要です。
《紙のデータベース(準備中)》と《封筒シミュレーター》でおよその計算ができるようになっています。
お見積ご依頼時に、「経済ロットの見積も希望」と付記いただけましたら、紙の無駄の少ないお見積も合わせて作成します。

例4 形を1箇所変えたら、既存の抜き型では対応できず、オリジナルの型が必要になった
当店では通常、エキセン抜きでお見積いたします。
この方法はサイズが変わっても既存の型を使いまわしできるため、型作成代は含まれませんが、形状は限定されます。
フタの形状を変えたい場合などは、トムソン型代 + 抜き代のお見積に変更します。

上記以外の可能性もありますので、疑問に思われましたらお気軽にお問い合わせください。

貼り方などの仕様によって、値段はどう変わりますか?

貼り方によって加工代が異なります。
下記の順番で右にの加工程料金が高くなっています。
センター貼り < 左貼り < 右貼り < カマス貼り < ダイヤ貼り
( 《内貼り》より《外貼り》の方が、お値段は上です。)

封筒サイズが大きくなるほど、値段が上がります。
ただし、特に小さい、特に細長い場合は、逆に上がります。

安価な紙は上質紙 / 色上質紙系です。しかし、強度は弱くなります。
丈夫なのは、 封筒定番のクラフト系(未晒クラフト、半晒クラフト、晒クラフト、コニーラップなど)です。
さまざまな特徴のファインペーパー系は、お値段は高めです。

紙は厚い方がお値段が上がります。
ただ小ロットの場合、薄い紙の方が1包(仕入単位)あたりの枚数が多く、逆に高くなったというケースもあります。

口糊は、封入口の広さと糊幅におよそ比例するよう値段設定にしています。

口糊の種類による価格順は、ロット数により入れ替わります。
設定料 + 1枚単価 計算のためです。
両面テープは、設定料不要のため、小ロットの場合は一番安価です。
両面テープは、単価は一番高いため、ロット数が増えると高額になります。
アラビア糊は、セット料金は一番上ですが、1枚あたりの単価は一番安く設定しています。
間のアドヘヤとグラシンテープでは、アドヘヤの方が安価です。

貼り方によって値段は変わりますか?

はい。他の条件 (洋形の場合は、縦横逆とする)が同じなら下記のようになります。

下記の順番で右にの加工程料金が高くなっています。
センター貼り < 左貼り < 右貼り < カマス貼り<ダイヤ貼り

ダイヤ貼りは製袋加工代はカマス貼りと同じですが、型抜き代 がカマス貼より高くなります。

同じ貼り方・サイズの封筒で、型抜き・製袋加工代が異なるのはどんなケースですか?

たとえば下記のようなケースがあります。

・紙が堅い、やわらかい、傷がつきやすい等の理由で、なんとか製作できるもの、
 加工・検品に非常に時間がかかる場合
・トレーレーシングペーパーなど、通常の断裁、エキセン抜きでは刃をいためてしまう場合

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デザイン・印刷に関すること

事前に、紙や封筒のサンプルはもらえますか?

可能な範囲でご用意します。お問い合わせください。

オリジナルの形状で作ってもらうことはできますか?

説明図をお送りいただけましたら、加工可否を確認し、お見積いたします。
難易度が高い形状でも、小ロットなら手貼りで対応できる場合があります。

封筒加工以外に、どのような加工を依頼できますか?

ニス引き、オフセット印刷、活版印刷、エンボス・箔押し、穴あけ・ハトメ、クッション加工などの経験があります。
その他ご相談ください。(提携会社での加工になります)

印刷も依頼できますか?その際、校正刷も依頼できますか?

はい。承ります。本機校正刷りは、承ります。
ただ、繰り返し綿密な調整が必要な場合は、専門の業者にご依頼ください。

印刷前に、デザインデータをチェックしてもらうことはできますか?

はい。当店以外で印刷される場合も、メール等でお送りいただけましたら、確認いたします。
封筒独自の、見落としやすい点などもありますので、慣れるまでは事前にお送りいただくことを推奨いたします。

印刷データ作成も当店に依頼する場合、どのように指示すればよいですか?

見本をお送りいただくのが一番ですが、Word/Excelや手書きによる指示書きをお送りいただけましたら、それを元に作成いたします。PDFファイルにして提出いたしますので、修正点がございましたら、その際お申し付けください。

・書体はなるべくご指定ください(明朝/ゴシック/ゴシック/筆文字風など)
・一任いただける部分ついては、「お任せ」と指定していただけると助かります。
・色だけは、具体的に指定いただく必要がございます。(見本郵送  or DICカラー番号指定 or Pantoneカラー番号指定)

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製造・加工に関すること

加工ができる紙を、自分で判断する基準はありますか?

あくまで目安としてお考えください。

紙の厚さ
通常範囲 60g/m2〜120g/m2(ハトロン版の場合65kg〜129.5kg、四六判の場合 55kg〜110kg)
中厚口、厚口、特厚口
上記より厚くても(薄くても)、加工できるケースは多くあります。
ただ、紙目は縦向き(封筒の頭側から底側)にして作成する必要があります。

難しい質感
・とても堅い、柔らかい、すべる
(会社やご自宅のプリンターで、給紙しなさそうな紙は、製袋機でも同様の可能性が高いです)
・表面にキズがつきやすい(光沢のある紙には、うっすら摩擦による筋が入る)
・蝋引きなど、糊がつかない
 ※小ロットの場合は、手貼りで対応できる場合もあります。

薬袋など、頭のない形状はできますか?

はい。問題ありません。追加料金はありません。
なお、開きやすいよう1箇所半円状に抜く、ツメ抜き加工も承ります(抜き代を加算します)

頭の角を丸くしたエキセン型はありますか?

はい。カマス貼りの場合は、30mm、35mm、40mmの3種類、センター貼りは30 mmがございます。
図面はこちらよりダウンロードできます。

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商品に関すること

注文枚数以外に、予備はついていますか?

最小10枚、納品枚数の1%を同梱包いたします。

商品と別に サンプルはもらえますか?

商品・予備とは別にご入り用の場合は、ご注文時にお知らせください。
10枚以上必要な場合は、ご注文以前 (お見積時)にお知らせくださいますようお願い申し上げます。

ケースの大きさ、1ケースの枚数はあらかじめ分かりますか?

定番サイズ、定番の紙厚の場合はお伝えできます。
それ以外の場合は、サイズだけでなく紙の厚さも影響するため、予測できない場合がございます。
なにとぞご了承ください。

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お届けに関すること

複数ヶ所への発送は可能ですか?

はい。承ります。お見積ご依頼時にご希望をお知らせください。

自社以外の届け先を指定をする場合、注文者にもサンプルを送ってもらえますか?

はい。特にご指定がなくてもお送りしています。ご指定がない場合、到着は前後しますので、予めご了承ください。

「封筒屋どっとこむ」の名前や値段が送り先に分からないよう発送できますか?

はい。注文フォームで、貴社名で発送するよう指定できるようになっています。
「送り状の送り主表記」で、「貴社名にする」にチェックを入れてください。
送り主を貴社名にして発送します。

指定の運送業者や、自社の巡回便での引取は可能ですか?

ご相談ください。

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お支払いに関すること

選択できる支払い方法を教えてください

・銀行振込(先払)
・郵便振替(先払)
・代金引換  ※上限あり

掛けによる支払い(銀行振込 後払)は、書面による契約が必要です。契約方法はマイページ内でご案内しています。

掛けによる支払い(後払い)はできますか?

書面による契約が必要です。契約方法はマイページ内でご案内しています。

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